Отзывы о компании Інтернет-магазин "Декорум"

Брала большую сосну,гирлянду самую большую-это всё супер очень-очень!Привезли на следующий вечер после договорного срока,но поломка машины и метель-тоже можно понять,не сержусь...но шарики...из 16 штук 5 было таких,которые я не просила,хотя девушка заверяла,что есть в наличии всё,только пара шариков другого цвета,но тут же 5 другого дизайна...и у одного повторного отбито горлышко-это подрасстроило,конечно...хочу обратиться к вам перед следующим Новым годом и докупить то,что было заменено...

• Комментарий продавца15.12.2015

  Мы всегда стараемся максимально выполнить пожелания клиента. Но когда до Нового года остается несколько дней, это логично, что шары с символом года не все в наличии. Вы были предупреждены, что будут замены. Если вам так уж не понравились другие дизайны, вы могли вернуть без проблем. Эти шары получили бы другие люди с РАДОСТЬЮ! Но вы повесили на елку то, что вас не очень устраивало, и с новыми силами после праздников написали такой отзыв. А можно было просто попросить поменять или вернуть. Мы бы с удовольствием пошли вам навстречу.

Бровенко Елена г.Севастополь
Заказывала посылки, качество супер, рисунки соответствуют. Огромное спасибо Галине за оперативную работу, и быструю отправку.Надеюсь на сотрудничество в следующем году. Спасибо огромное и С новым 2015 годом. пусть этот год принесет вам очень много позитива и ответственных покупателей.

Отдельное спасибо за упаковку, все игрушки дошли целыми. Доставку оформляла через "Укрпочту".

Очень понравились полученные, они просто сказочные, по сравнение с игрушками с Клавдиевской фабрики - красивее, и конечно же в разы дешевле. Сразу захотелось заказать еще:-). Посмотрим как провисят на елке, и буду еще заказывать, очень красивые игрушки! Спасибо большое!!!

Всё хорошо, всё отлично Гала замечательный в общении человек, было приятно общаться, отправка посылки всё быстро и чётко одно омрачило настроение, посылка пришла внешне не помятая, не повреждённая всё отлично к перевозчику нет притензий, а вот внутри не очень 1) нет шарика белочка с грибочком 2) раздавленные 2 шара 100мм и карета видимо, когда докладывали карету неудачно её положили, а потом картон и придавили, шары лежали в середине, а карета сверху шаров. Очень жаль хотелось внукам подарить

Вежливое и оперативное обслуживание. Товар качественный, полностью соответствует изображению на сайте. Рекомендую.

спасибо за оперативную работу. заказ был выполнен вовремя. все игрушки были доставлены целыми и были качественно упакованы. товар соответствует картинкам и описанию

Заказывал елочку.Все на высшем уровне.Процветания Вам.